Từ ngày 1/7/2025, TP.HCM bỏ cấp quận, nên không còn Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp để nộp hồ sơ. Phần lớn việc trước đây phải lên quận — hộ tịch có yếu tố đặc biệt, chứng thực, giấy phép xây nhà riêng lẻ, đất đai của hộ gia đình — nay chuyển về một trong sáu phường mới: Gò Vấp, Hạnh Thông, An Nhơn, Thông Tây Hội, An Hội Tây, An Hội Đông. Mỗi phường có bộ phận tiếp nhận hồ sơ tập trung, thường gọi là Trung tâm Phục vụ hành chính công phường. Những việc vượt thẩm quyền phường thì lên sở, ngành của thành phố hoặc nộp trực tuyến.
Câu hỏi đầu tiên của người Gò Vấp vì vậy không còn là "lên quận hay xuống phường" mà là "nhà mình giờ thuộc phường nào, và phường đó nhận việc gì". Bài này đi từ bước xác định phường, qua bảng phân việc theo nguyên lý, tới cách chuẩn bị để đi một lần là xong.
Chính quyền hai cấp thay đổi gì với người ở Gò Vấp
Trước tháng 7/2025, bộ máy ở đây có ba tầng: thành phố, quận Gò Vấp và các phường đánh số từ Phường 1 đến Phường 17 (một số số đã nhập từ trước). Người dân quen một nếp: giấy tờ nhỏ như xác nhận, chứng thực bản sao thì ra phường; việc lớn hơn như giấy phép xây dựng, đăng ký kết hôn với người nước ngoài, cấp sổ cho hộ gia đình thì lên quận, nơi có Phòng Tư pháp, Phòng Quản lý đô thị, Phòng Tài nguyên và Môi trường.
Mô hình chính quyền địa phương hai cấp bỏ tầng giữa. Các phòng chuyên môn của quận không còn; người làm việc ở đó phần lớn được bố trí về phường mới hoặc về sở, ngành thành phố. Thẩm quyền đi theo hai hướng: việc gần dân giao cho phường, việc mang tính chuyên ngành hay cần thống nhất toàn thành phố thì giao cho sở. Kết quả là phường mới có quy mô lớn hơn hẳn phường cũ, cả về dân số lẫn khối lượng hồ sơ.
Với người dân, điều quan trọng nhất cần nhớ là thẩm quyền đã đổi chỗ nhưng thủ tục không biến mất. Giấy tờ vẫn phải đủ, quy trình vẫn có thời hạn giải quyết; chỉ có nơi nhận và nơi ký thay đổi. Vì quy định phân cấp vẫn đang được bổ sung trong giai đoạn đầu, cách an toàn là hỏi trước bộ phận một cửa của phường hoặc tra trên cổng dịch vụ công trước khi đi.
Bước một: xác định nhà mình thuộc phường mới nào
Theo bảng sắp xếp đơn vị hành chính đã công bố, các phường cũ của quận Gò Vấp gom thành sáu phường như sau. Sáu phường mới này không nhận thêm đơn vị nào từ quận khác, nên ranh giới bên ngoài của vùng Gò Vấp gần như giữ nguyên.
| Phường mới (từ 1/7/2025) | Gồm các phường cũ |
|---|---|
| Phường Gò Vấp | Phường 10, Phường 17 |
| Phường Hạnh Thông | Phường 1, Phường 3 |
| Phường An Nhơn | Phường 5, Phường 6 |
| Phường Thông Tây Hội | Phường 8, Phường 11 |
| Phường An Hội Tây | Phường 12, Phường 14 và một phần Phường 15 |
| Phường An Hội Đông | Phần còn lại của Phường 15, Phường 16 |
Trường hợp duy nhất cần cẩn thận là Phường 15 cũ, vì bị chia cho hai phường. Nếu địa chỉ cũ của bạn ghi Phường 15, đừng đoán theo cảm giác; hãy mở ứng dụng VNeID xem thông tin nơi cư trú đã được cập nhật chưa, hoặc hỏi tổ trưởng khu phố, công an phường. Các phường cũ khác chuyển trọn, chỉ cần tra bảng là xong.
Một lưu ý về tên gọi: "phường Gò Vấp" bây giờ chỉ là một trong sáu phường, gồm địa bàn Phường 10 và Phường 17 cũ. Khi ai đó nói "lên Gò Vấp làm giấy", cần hỏi lại là phường Gò Vấp mới hay vùng Gò Vấp nói chung, để khỏi đi nhầm nơi.
Việc nào làm ở phường, việc nào lên thành phố
Hộ tịch. Khai sinh, kết hôn, khai tử, nhận cha mẹ con, thay đổi cải chính hộ tịch, kể cả nhiều việc có yếu tố nước ngoài trước đây thuộc quận, nay do phường tiếp nhận theo phân cấp. Bộ phận tư pháp – hộ tịch của phường là nơi bắt đầu.
Chứng thực. Bản sao từ bản chính, chữ ký, hợp đồng giao dịch liên quan nhà đất thuộc thẩm quyền chứng thực của Ủy ban phường. Việc công chứng vẫn làm ở văn phòng công chứng, không phụ thuộc phường.
Cư trú. Tạm trú, thường trú, lưu trú do công an phường quản lý. Phần lớn có thể nộp qua VNeID mà không cần đến trụ sở.
Đất đai, xây dựng nhà riêng lẻ. Đăng ký biến động, cấp đổi sổ, giấy phép xây dựng nhà ở riêng lẻ: hồ sơ nộp qua bộ phận một cửa của phường, một số khâu do văn phòng đăng ký đất đai và chi nhánh của nó thực hiện. Cách chia việc giữa phường và chi nhánh nên hỏi tại chỗ.
Việc ở cấp thành phố. Hộ chiếu, lý lịch tư pháp, giấy phép lái xe, đăng ký doanh nghiệp và nhiều giấy phép chuyên ngành do sở, ngành hoặc công an thành phố xử lý; phần lớn có kênh trực tuyến. Đăng ký doanh nghiệp được viết riêng ở mục kinh doanh của trang.
Trụ sở mới và cách tìm đúng nơi nộp hồ sơ
Trong giai đoạn đầu, các phường mới ở Gò Vấp phần lớn tận dụng trụ sở sẵn có: trụ sở Ủy ban quận cũ, trụ sở Ủy ban một trong các phường cũ, hoặc cơ sở của các phòng ban quận để làm nơi tiếp dân và trung tâm hành chính công. Vì vậy, một phường có thể có trụ sở chính ở chỗ này nhưng điểm tiếp nhận hồ sơ, hoặc công an phường, ở chỗ khác. Bài không ghi địa chỉ cụ thể vì việc bố trí có thể còn thay đổi.
Cách tìm chính xác: tra tên phường trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc cổng dịch vụ công của TP.HCM, nơi thường đăng thông tin cơ quan tiếp nhận; xem trang thông tin điện tử của phường; hỏi tổ trưởng khu phố, người thường có thông báo mới nhất; hoặc nhìn bảng thông báo ở nhà văn hoá khu phố. Bản đồ trên điện thoại hữu ích nhưng đôi khi vẫn để tên cũ "Ủy ban nhân dân Phường 10" hay "Ủy ban quận Gò Vấp", nên đối chiếu với nguồn chính thức.
Người lớn tuổi ở các hẻm sâu quanh Quang Trung, Lê Đức Thọ hay Nguyễn Oanh thường ngại đi xa. Với họ, cách đỡ vất vả nhất là nhờ con cháu nộp trực tuyến, hoặc hỏi phường xem việc đó có nhận hồ sơ qua bưu điện, có trả kết quả tại nhà hay không. Dịch vụ bưu chính công ích đã gắn với khá nhiều thủ tục.
Người thuê trọ, người từ tỉnh khác ở Gò Vấp làm giấy ở đâu
Gò Vấp có rất đông người không có hộ khẩu thường trú ở đây: sinh viên các trường quanh đường Nguyễn Văn Bảo, Dương Quảng Hàm, công nhân, nhân viên văn phòng thuê phòng trong các hẻm. Họ thường băn khoăn việc nào làm được tại phường mình đang ở trọ, việc nào phải về quê.
Nguyên tắc chung: việc gắn với nơi cư trú hiện tại, như đăng ký tạm trú, xác nhận thông tin cư trú, làm ở công an phường nơi bạn đang ở trọ, hoặc nộp qua VNeID. Nhiều việc hộ tịch cho phép chọn nơi cư trú, gồm cả nơi tạm trú, ví dụ đăng ký kết hôn hay khai sinh cho con. Chứng thực bản sao từ bản chính thì làm được ở bất kỳ phường nào, không cần đúng nơi thường trú.
Ngược lại, việc gắn với tài sản như nhà đất ở quê thì vẫn làm ở nơi có tài sản. Việc cần trích lục giấy tờ hộ tịch gốc thì xin ở nơi đang lưu sổ, nhưng phần lớn có thể nộp yêu cầu trực tuyến. Trước khi xin nghỉ làm để về quê, hãy kiểm xem thủ tục đó có cho nộp trực tuyến hay nộp tại nơi đang ở không; khá nhiều trường hợp không cần về.
Chuẩn bị để đi một lần là xong
Phường mới nhận lượng hồ sơ lớn, những tuần đầu sau sáp nhập có lúc phải chờ lâu. Một quy trình chuẩn bị gọn giúp bạn khỏi phải quay lại.
- Xác định đúng tên thủ tục. Ví dụ "trích lục khai sinh" khác "cấp lại khai sinh"; "chứng thực bản sao" khác "công chứng". Tên đúng sẽ dẫn tới danh mục giấy tờ đúng.
- Tra thành phần hồ sơ trên cổng dịch vụ công, nơi mỗi thủ tục đều có danh sách giấy tờ, thời hạn và mẫu tờ khai. In hoặc điền trước tờ khai nếu được phép.
- Mang thẻ căn cước bản gốc. Nhiều thủ tục giờ tra thông tin cá nhân từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nên không còn đòi sổ hộ khẩu hay giấy xác nhận cư trú, nhưng thẻ căn cước vẫn là thứ phải có.
- Mang bản chính các giấy tờ liên quan, kèm bản chụp. Cán bộ đối chiếu bản chính rồi trả lại.
- Chọn giờ thưa người: thường là giữa buổi sáng các ngày giữa tuần, tránh sáng thứ Hai và những ngày sát lễ, Tết.
- Giữ phiếu hẹn và mã hồ sơ. Mã này dùng để tra tiến độ trực tuyến, đỡ phải đến hỏi.
Nếu cán bộ yêu cầu bổ sung, đề nghị ghi rõ toàn bộ phần còn thiếu một lần. Quy định về một cửa yêu cầu hướng dẫn đầy đủ ngay từ đầu, nên bạn hoàn toàn có thể hỏi lại cho rõ.
Những hiểu lầm thường gặp trong giai đoạn chuyển tiếp
Hiểu lầm thứ nhất: phải đổi hết giấy tờ vì đổi tên phường. Thực tế các văn bản về sắp xếp đơn vị hành chính năm 2025 cho phép giấy tờ đã cấp tiếp tục sử dụng; việc cập nhật địa chỉ thường chỉ làm khi bạn có nhu cầu thay đổi giấy tờ đó vì lý do khác. Bài riêng về giấy tờ cũ trong mục này giải thích kỹ hơn.
Hiểu lầm thứ hai: hồ sơ nộp trước ngày 1/7/2025 ở quận coi như mất. Hồ sơ đang giải quyết dở được bàn giao cho cơ quan kế nhiệm; bạn dùng phiếu hẹn cũ để hỏi phường mới hoặc tra mã hồ sơ trên cổng dịch vụ công.
Hiểu lầm thứ ba: chỉ được nộp ở đúng phường mình ở. Một số thủ tục đã được nhận không phụ thuộc nơi cư trú trong phạm vi thành phố, đặc biệt các thủ tục nộp trực tuyến. Nhưng không phải thủ tục nào cũng vậy, nhất là việc gắn với đất đai, nhà cửa. Hỏi trước sẽ tiết kiệm một chuyến đi.
Hiểu lầm thứ tư: cần "người quen" mới làm nhanh. Thời hạn giải quyết được công khai cho từng thủ tục, và bạn có quyền tra cứu, phản ánh khi hồ sơ trễ hạn qua kênh phản ánh kiến nghị của thành phố. Không cần và không nên đưa tiền ngoài lệ phí theo quy định.
Câu hỏi thường gặp
Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp cũ bây giờ còn làm việc không?
Không còn Ủy ban quận như một cấp chính quyền. Trụ sở cũ có thể đang được một phường mới hoặc cơ quan khác sử dụng, nên tòa nhà vẫn có người làm việc, nhưng thẩm quyền đã chuyển về phường và sở, ngành thành phố. Hãy tra tên cơ quan tiếp nhận của thủ tục thay vì đến theo trí nhớ.
Nhà ở Phường 15 cũ thì giờ thuộc An Hội Tây hay An Hội Đông?
Phường 15 cũ được chia cho cả hai phường nên không thể trả lời chung. Cách chắc nhất là mở VNeID xem nơi cư trú đã được cập nhật, hỏi tổ trưởng khu phố hoặc công an phường. Khi làm giấy tờ, ghi theo thông tin trong Cơ sở dữ liệu dân cư để thống nhất.
Hồ sơ nộp ở quận trước 1/7/2025 mà chưa có kết quả thì hỏi ở đâu?
Hồ sơ dở dang được bàn giao cho cơ quan kế nhiệm theo thẩm quyền mới, thường là phường nơi có nhà đất hoặc nơi cư trú, hay sở chuyên ngành. Mang phiếu hẹn cũ đến bộ phận một cửa của phường, hoặc nhập mã hồ sơ trên cổng dịch vụ công để biết hồ sơ đang nằm ở đâu.
Có phải đến trụ sở phường cho mọi thủ tục không?
Không. Nhiều thủ tục cư trú, hộ tịch, chứng thực bản sao điện tử có thể nộp trực tuyến bằng tài khoản định danh điện tử mức hai. Kết quả có thể nhận bản điện tử hoặc qua bưu điện. Những việc cần ký trước mặt cán bộ, như chứng thực chữ ký, đăng ký kết hôn, thì vẫn phải có mặt.
Làm sao biết thủ tục mình cần thuộc phường hay thuộc sở?
Mỗi thủ tục trên cổng dịch vụ công đều ghi cơ quan thực hiện. Gõ tên thủ tục, chọn TP Hồ Chí Minh, xem mục cơ quan giải quyết. Nếu vẫn chưa rõ, bộ phận một cửa của phường có trách nhiệm hướng dẫn, kể cả khi việc đó không thuộc thẩm quyền phường.
Giấy tờ ghi Phường 10, quận Gò Vấp có bị từ chối khi nộp hồ sơ không?
Không có lý do để từ chối chỉ vì địa chỉ ghi theo đơn vị hành chính cũ, vì giấy tờ đã cấp vẫn còn giá trị. Khi điền tờ khai mới, bạn ghi địa chỉ theo phường mới; cán bộ sẽ đối chiếu hai cách ghi với nhau. Nếu gặp vướng mắc, đề nghị cán bộ hướng dẫn bằng văn bản.